Las redes sociales son la clave para cualquier tipo de empresa que desee fortalecer la relación con sus clientes de una forma atractiva i dinámica.
Hoy en día podemos encontrar tantas redes sociales que es realmente complicado saber cuáles son las que nos convienen y mantener la presencia en cada una de estas redes sociales.
La mejor alternativa es estar y participar activamente en las redes sociales que puedan ser más útiles para nuestro negocio, basándonos en qué tipo de usuarios dispone cada red social, ya sea por sexo, edad o gustos. A continuación veremos una lista de las mejores redes sociales para llevar en nuestro negocio si queremos mejorar o ganar en relación con nuestros clientes.
Las mejores redes sociales
- Facebook: esta es la mejor red social para todo tipo de empresas, ya que cuenta con una audiencia de más de 800 millones de usuarios activos, mujeres y hombre en proporciones similares. Una de las ventajas es que no solo se llega a gente joven sino que también a audiencias mayores de entre 35 a 54 años, de los cuales un 67% tienen ingresos desde 18.000€ a 55.000€ anuales. Además, debemos saber que Facebook sirva para generar relación más dinámica con los clientes, construir una marca con la comunidad Facebook, facilidad y amplitud para realizar networking, monitorear la actividad de la página de la empresa, entre otros.
- LinkedIn: es una red social profesional que posibilita la búsqueda de nuevos clientes y profesionales y facilita las relaciones con marcas influentes para la empresa. LinkedIn cuenta con más de 135 millones de usuarios activos, de los que el 59% son hombres y un 41% son mujeres. La mayoría de su audiencia se encuentra entre los 25 y 34 años, seguido de los que están entre 35 y 54 años. Esta red social, sirve básicamente para buscar nuevos clientes, crear círculos de contactos, dar a conocer la empresa, facilitar relaciones con otras marcas influentes, etc.
- Google+: esta red social permite que interactuemos con los usuarios de una forma dinámica y permite dirigir el contenido a usuarios específicos, dándoles mayor relevancia a los mensajes. La mayoría de los usuarios de esta red social son hombres, es decir, un 63%, comparado con las mujeres que son un 37% y la audiencia es menor que la de otras redes sociales, están entre los 18 y 34 años. Esta red social sirve para hacer negocios con consumidores jóvenes y crear interacciones sociales dirigidas vía círculos.
Artículo escrito por Online Valles