Como ya explicamos en la entrada anterior, es muy importante saber diferenciar entre las redes sociales que serán más beneficiosas y las que solo harán que perdamos nuestro valioso tiempo. Existen diferentes tipos de redes sociales según al tipo de cliente al que vaya dirigido el producto.

Para ello, en esta nueva entrada explicaremos otras redes sociales que también pueden ser realmente útiles y beneficiosas si queremos mejorar o crear relación con nuestros clientes.

Las mejores redes sociales

• Twitter: esta red social cuenta con más de 200 millones de usuarios activos, además es excelente para generar conversaciones entre marcas y seguidores en tan sólo 140 caracteres, de esta forma la relación con el cliente será más directa. La mayoría de los usuarios de los que dispone Twitter son mujeres, es decir, el 62%, mientras que el 38% son hombres. Además, el 71% de los usuarios oscilas entre los 25 y 54 años y el 63% de usuarios ganan unos 18.000€ y 55.000€ anuales.

  Esta red social es útil para compañías que no dispongan de mucho tiempo pero deseen estar conectadas a alguna red social y para averiguar lo que se habla sobre su marca, además de permitir dar una respuesta directa a sus clientes, criticas, o promociones de productos.

• Pinterest: esta red social es como una pizarra virtual que permite a los usuarios poner fotografías, enlaces, etc. y organizarlos. A estas publicaciones, otros usuarios pueden hacer like, comentar y compartir. Esta red social está creciendo de golpe, ha recibido solo en una semana millones de visitas, cuarenta veces más visitas que en los seis meses antes. La mayoría de usuarios son mujeres, es decir, el 83% y el 70% de los usuarios ganan entre 18.000€ y 55.000€ anuales. Esta red social permite a las empresas ganar exposición para los productos y realizar negocios con mercancía muy visual i atractiva.

• YouTube: esta red social se ha convertido en una pieza clase para conseguir clientes gracias a los tutoriales y video blogs. Además, cuenta con una audiencia similar entre mujeres y hombres per se segmente más por edad, el 30% tienen de entre 45 a 44 años, el 22% tienen de entre 35 a 44 años y el 18% tienen de entre 25 a 34 años. Esta red social sirve básicamente para negocios cuyo productos puedan promocionarse de mejor manera a través de tutoriales y demostraciones, además de para marcas que puedan producir videos de calidad.